QUE DECIR CUANDO NO SE SABE QUE DECIR. CÓMO SALIR AIROSO DE SITUACIONES DIFÍCILES EN LAS RELACIONES HUMANAS

¿Cuántas veces no te has encontrado con gente difícil a tu alrededor capaz de meterte en problemas? Pueden ser tus jefes, amigos, vecinos, familiares, compañeros de trabajo, conocidos, desconocidos y ¡hasta tu propia pareja! Si te sientes paralizado, molesto, incómodo o humillado por esas personas tóxicas que generan ?in tencionada o inconscientemente? situaciones complicadas de todo tipo y en cualquier lugar, ahora dispones de esta amena y rigurosa obra que te ayudará a saber qué decir, qué hacer o qué pensar en determinados momentos. Francisco Gavilán, el autor de los best sellers Toda esa gente insoportable y, el más reciente, No se lo digas a nadie... así, vuelve con un nuevo libro sobre las relaciones personales, sus conflictos, y las tácticas para solucionarlos sin crearse enemigos.