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Hay personas realmente difíciles, o por lo menos a uno le resulta difícil tratar con ellas. Nos ponen nerviosos y sacan de quicio. ¿Qué recursos tenemos para tratar con estas personas? Este libro proporciona nuevas ideas junto con la ayuda práctica. Es una pequeña guía que quiere dar energía a los lectores para alcanzar paz y armonía, a pesar de los inevitables problemas en algunas relaciones.